お客さま対応スキルを磨き、お客さまから選ばれるフロントに!

⑱フロントお客さま対応力向上セミナー  〆切:7/8

NEW フロント 人財育成 定員12

初入庫客と関係を深め、苦情にも対応できるフロントになろう

・お客さま対応でも特に難しいとされる、初入庫客の電話予約から入庫受付をケースに、早期に関係を深めるお客さま対応スキルを習得します。
・ご要望の多い苦情対応スキルも習得することができます。
・高いお客さま対応スキルを身につけて、選ばれ続けるフロントを目指しましょう。

【受講効果】
・初入庫の不安を解消する電話対応が習得できます
・初入庫客と早期に関係を深めるコミュニケーションが習得できます
・苦情発生時の応対スキルが習得できます

講師

対象者

セミナー概要

セミナー名 お客さま対応スキルを磨き、お客さまから選ばれるフロントに!
⑱フロントお客さま対応力向上セミナー  〆切:7/8
開催日時 2024/07/17 (水) 10:00 ~ 2024/07/18 (木) 16:00
開催場所 千葉会場(千葉研修所) 住所: 千葉県印西市内野3-302-5
定員 12名
料金(前泊込) AC会員:15,000円 AC会員以外:20,000円 (税込/1名分)
支払い方法

銀行振込

セミナー番号「55」

※受講料の振込については、別途セミナー担当から案内します。

その他 服装は自由です。

カリキュラム

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