整備受付時での商品販売スキルを実践形式で学べるチャンス!
・整備受付場面を想定した実践的なロールプレイングを通じて、販売力を強化します。
・整備受付場面を、問診・提案・クロージングの場面に分けて、それぞれ習得し、最後にロールプレイングを行います。
・習得した内容を業務に活かしてもらう為、サービス商品等の販売目標を立てていただきます。これにより、整備工場の収益向上に貢献します。
【受講効果】
・お客様ニーズを的確に把握し、購買意欲が高まる説明話法、効果的なクロージング方法を習得できます
申込受付終了
ディーラーでメカニック・フロント・セールスを経験後、輸入車ブランドでディーラーに対する講師をした経験を活かし、職種を問わず、経験に基づいた実践的なセミナーを行えるのが強み。
フロント担当やメカニックでコーティングなどサービス商品の販売をより増やしたい方にお勧めです。
また、本セミナーで習得する販売スキルは、サービス商品以外(車両の販売等)にも活用できますので、セールスの方にもお勧めします。
セミナー名 |
整備受付時での商品販売スキルを実践形式で学べるチャンス! ㉗フロント販売力強化セミナー ~大阪~ 〆切:8/30 |
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開催日時 | 2024/09/06 (金) 10:00 ~ 2024/09/06 (金) 16:00 |
開催場所 | 三井住友海上火災保険(株)大阪淀屋橋ビル 住所: 大阪市中央区北浜4-3-1 |
定員 | 12名 |
料金 | AC会員:3,000円 AC会員以外:5,000円 (税込/1名分) |
支払い方法 |
銀行振込 セミナー番号「60」 ※受講料の振込については、別途セミナー担当から案内します。 |
その他 |
研修時の服装は自由です。 宿泊施設はございません。 |
1.問診時の、お客さまニーズの把握方法
<座学・実技>
・ニーズとは?
・ニーズ把握の目的
・ニーズ把握のための手法
2.見積り提案時に、購買意欲を高める説明手法
<座学・実技>
・説明手法によって変化する「価値」と「価格」
・「私にとって必要な商品!」 と思ってもらえる、三段階説明手法
3.商品販売に繋がる、効果的なクロージング方法
<座学・実技>
・クロージングの目的・流れの確認
・「ためらい」への対応
・購入シグナルを見逃さない
4.総合ロールプレイング
<実技>
・整備受付場面の商品販売ロールプレイング
5.実践計画の立案
時間配分と内容、そしてロールプレイングのバランスが適切だったので理解しやすかった。
販売の基礎ではあるが、忘れていたことも多く様々な気づきがあった。とても有意義な時間でした。
申込受付終了
【集合時間】 9:50
【集合場所】 3階大会議室A
1階ロビー受付にて「来館カード」を受け取り、
直接3階「3階大会議室A」へお越しください。
「受講案内状」(メールで送付)を受け付けに提示いただければスムーズです。
【その他】
・1セミナー1会員2名様迄とします。3名様以上の場合は、事務局に個別相談ください。
・宿泊施設はございません。
【連絡先】
平日:03-3259-1608(エーシー企画)
当日:080-7369-4808(エーシー企画・梶川)
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が困難であるとき。
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る必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
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