３回の集合研修と６回の通信講座でスーパーフロントマンを目指す
厳しさを増す整備業界の中で、勝ち残るための鍵をにぎるのはフロントの強化です。
整備工場の経営に欠かせないフロント業務全般を、６つのパートに分けて１０ヶ月間にわたり学んでいただきます。フロント・幹部社員として担うべき業務をしっかりと身につける大好評の講座です。
申込受付終了
ＡＣセミナーにおける経営指導、フロント教育の第一人者です。
株式会社マツダオート千葉（現：千葉マツダ自動車）で23年間、メカニックからフロント、店長、教育担当責任者等の要職を歴任した経験からオールラウンドな指導を行えることが強みです。CS向上も含めた、個別のコンサルティングなど幅広く活動しています。
自動車メーカーの関連会社でトランスミッション、エンジンコントロール及びハイブリッドコントロール系の新技術情報の収集を行っていたため、電子制御式コントロール系に精通し、故障診断が得意分野です。新型車解説書、サービスマニュアルの作成業務にも従事していた経歴もあり、これからの整備に必要なサービスマニュアル、配線図の読み方をわかりやすく解説します。きめ細かい指導を行い、コンサルティングも行います。
ＡＣセミナーの研修講師チーム長。技術系のセミナーを中心に担当しています。平成１７年よりＨＶセミナーを開講、担当しており、エーシー企画ではＨＶ関連セミナーの第一人者です。前職が自動車整備専門学校で教育を行っていた経験から、受講者に合わせたわかりやすい説明を心がけています。一級小型自動車整備士、一級整備士養成課程講師、職業訓練指導員の各資格を保有。
お客さま対応力を強化したい会社におすすめです。お客さま対応は今やメカニックも必須要件となりつつあります。
フロント業務を理解するメカニックがそろえば、大幅に戦力アップしますので、メカニックの受講もおすすめします。
フロント業務は整備工場の司令塔ともいえ、運営全般を見渡す必要がありますので新たに入社された後継者の参加もおすすめです。
| セミナー名 |
３回の集合研修と６回の通信講座でスーパーフロントマンを目指す 「フロント・幹部」営業力強化講座＜千葉会場＞ |
|---|---|
| 開催日時 |
第１クール：
2017/05/22 (月)
13:30 ～
2017/05/23 (火)
13:00
第２クール： 2017/09/21 (木) 09:00 ～ 2017/09/22 (金) 14:30 最終クール： 2018/02/08 (木) 09:00 ～ 2018/02/09 (金) 14:00 |
| 開催場所 | 千葉会場（千葉研修所） 住所： 千葉県印西市内野3-302-5 |
| 定員 | 20名 |
| 料金（前泊込） | AC会員：20,000円 AC会員以外：30,000円 （税込／1名分） |
| 支払い方法 |
銀行振込 セミナー番号「2」 ※受講料の振込については、別途セミナー担当から案内します。 |
| その他 |
・第１クール、第２クール、最終クール 全てお申込みの会場で受講いただきます ・受講料金の内訳は３回実施のスクーリング費、通信講座添削費、教材費、宿泊費等、全て含む年間分の料金です ・第２クール、最終クールは、前泊も可能です |
テーマⅠ.フロント担当者の基礎知識
テーマⅡ.フロント担当者の顧客管理と入庫促進
テーマⅢ.フロント担当者の商談技術
テーマⅣ.フロント担当者の車輛販売
テーマⅤ.フロント担当者の工程管理
テーマⅥ.フロント担当者の目標・実績管理
◇接客応対「受注」と「納入」について
◇グループ別意見交換
◇フロント担当者の保険販売
◇会社発展と人材育成
◇グループ別意見交換
今まで自分の都合だけで行動していたのではないか、お客さまの立場にたち物事を判断していなかったのか、などフロントとしてできていたこと、できていなかったことに気づかされました。
技術、接客、フロントのあるべき姿など、学ぶ事が多くありました。また、他社の方との交流により、自社の良さ、改善点に気付くことができました。
申込受付終了
【来所受付時間】
第１クール：12:30～13:15
第２クール、最終クール：前日入所の方：18:15～19:00（最終２１：００まで）
当日入所の方：8:00～8:30
【緊急連絡先】
平日9:00～17:00 ＴＥＬ：０３－３２５９－１６０７（エーシー企画）
上記以外 ＴＥＬ：０４７６－４６－５３１１（千葉研修所）
ＴＥＬ：０６－６８７３－３２６２（千里研修所）
【その他】
・洗面用具は配備していません
・健康保険証の持参をおすすめいたします（急病の際のため）
アドバンスクラブは、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
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取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、十分なセキュ
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②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ること
が困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力す
る必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
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