経営者の右腕となるフロント養成を目指す
厳しさを増す整備業界の中で、勝ち残るための鍵をにぎるのはフロントの強化です。整備工場の経営に欠かせないフロント業務全般を、6つのパート分けて学びます。２回の集合研修と６回の通信講座でフロント・幹部社員として担うべき業務をしっかりと身につける講座です。
その他：自動車での来所可。
全て個室（寝間着、歯みがきセット、ひげそりセットの備え付けはありません）
＊「来所にあたって」を必ずお読みください。
＊1セミナー1会員2名様迄とします。3名様以上の場合は、事務局に個別相談ください。
申込受付終了
ＡＣセミナーにおける経営指導、フロント教育の第一人者。マツダ系ディーラーで23年間、メカニック、フロント、サービスマネージャー、店長、社内教育担当責任者の要職を歴任した経験から、オールラウンドな指導を行えることが強み。ＣＳ向上も含め、個別のコンサルティングなど幅広く活動。
エーシー企画におけるＨＶ関連セミナーの第一人者。前職は自動車整備専門学校講師。一級小型自動車整備士、一級整備士養成課程講師、職業訓練指導員の各資格を保有。
フロントは整備工場の司令塔であり、会社全体を見渡す役割があります。新たにフロントを担当される後継者や経営幹部の方、また、フロント業務を理解したいメカニック向けに、経営者の右腕となるフロントの養成を目指す研修です。自社の現状を知ることで、収益に対しての意識改革が行え、また、他社のやり方も学ぶことができ、収益貢献に役立ちます。
| セミナー名 |
経営者の右腕となるフロント養成を目指す フロント・幹部営業力強化研修 ＜開催日：9月17日＞ 〆切:9/9 |
|---|---|
| 開催日時 |
前期：
2020/09/17 (木)
13:30 ～
2020/09/18 (金)
12:00
後期： 2021/02/09 (火) 10:00 ～ 2021/02/10 (水) 15:00 |
| 開催場所 | 千葉会場（千葉研修所） 住所： 千葉県印西市内野3-302-5 |
| 定員 | 9名 |
| 料金 | AC会員：20,000円 AC会員以外：30,000円 （税込／1名分） |
| 支払い方法 |
銀行振込 セミナー番号「3」 ※受講料の振込については、別途セミナー担当から案内します。 |
| その他 |
・受講料金の内訳は２回実施のスクーリング費、通信講座添削費、教材費、宿泊費等、全て含む料金です。 ・後期スクーリングは、前泊も可能です。 ・服装は、普段職場でフロントとして応対している格好 |
ﾃｰﾏⅠ.フロント担当者の基礎知識
ﾃｰﾏⅡ.フロント担当者の顧客管理と入庫促進
ﾃｰﾏⅢ.フロント担当者の商談技術
ﾃｰﾏⅣ.フロント担当者の車輛販売
ﾃｰﾏⅤ.フロント担当者の工程管理
ﾃｰﾏⅥ.フロント担当者の目標・実績管理
◇接客応対「受注」と「納入」について
今まで自分の都合だけで行動していたのではないか、お客様の立場に立ち物事を判断していなかったのではないかなどフロントとしてできていたこと、できていなかったことに気づかされました。
技術、接客、フロントのあるべき姿など、学ぶことが多くありました。また、他社の方との交流により、自社の良さや改善点に気づくことができました。
申込受付終了
・研修３日前、前日に検温願います。37°以上熱がある場合は移動を控えてください。
・研修所入所に際して、検温チェックがありますのでご協力ください。
・担当者から１週間前に、駐車場確保のため移動手段等電話させていただきます。
・日帰りでも参加できます。
・健康保険証の持参をおすすめします。（急病の際の為）
【集合時間・場所】
前期： 13:20・１階ロビー
後期：教室（5分前には着席願います）
【後期スクーリング前泊の方への注意事項】
原則20:00迄に入所願います。
それ以降になる方は、研修所に到着時間を連絡願います。（最終21:00）
なお、前泊の方の夕食はありませんので、済ませて入所願います。
【連絡先】
平日9:00～17:00 ＴＥＬ：０３－３２５９－１６０８（エーシー企画）
上記以外 ＴＥＬ：０４７６－４６－５３１１（千葉研修所）
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が困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力す
る必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
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