経営者の右腕となるフロント養成を目指す
厳しさを増す整備業界の中で、勝ち残るための鍵をにぎるのはフロントの強化です。整備工場の経営に欠かせないフロント業務全般を、6つのパート分けて１０か月間にわたり学びます。３回の集合研修と６回の通信講座でフロント・幹部社員として担うべき業務をしっかりと身につける講座です。
1セミナー1会員2名様迄とします。
＊3名様以上の場合は、事務局に個別相談ください。
申込受付終了
ＡＣセミナーにおける経営指導、フロント教育の第一人者。マツダ系ディーラーで23年間、メカニック、フロント、サービスマネージャー、店長、社内教育担当責任者の要職を歴任した経験から、オールラウンドな指導を行えることが強み。ＣＳ向上も含め、個別のコンサルティングなど幅広く活動。
電子制御式コントロール系に精通し故障診断を得意分野としてしている。自動車メーカー関連会社で、サービスマニュアルを作成した経歴で、サービスマニュアルや配線図の読み方をわかりやすく解説。コンサルティングではきめ細かい指導を行うことをモットーとしている。
エーシー企画ではＨＶ関連セミナーの第一人者。前職の自動車整備専門学校では、受講者に分りやすい説明をモットーに指導を行う。一級小型自動車整備士、一級整備士養成課程講師、職業訓練指導員の各資格を保有。
フロントは整備工場の司令塔であり、会社全体を見渡す役割があります。新たにフロントを担当される後継者や経営幹部の方、また、フロント業務を理解したいメカニック向けに、経営者の右腕となるフロントの養成を目指す研修です。自社の現状を知ることで、収益に対しての意識改革が行え、また、他社のやり方も学ぶことができ、収益貢献に役立ちます。
| セミナー名 |
経営者の右腕となるフロント養成を目指す フロント・幹部営業力強化研修 ＜開催日:5月23日＞ 〆切:5/8 |
|---|---|
| 開催日時 |
キックオフ：
2019/05/23 (木)
13:30 ～
2019/05/24 (金)
12:00
中間ｽｸｰﾘﾝｸﾞ： 2019/09/12 (木) 10:00 ～ 2019/09/13 (金) 15:00 卒業ｽｸｰﾘﾝｸﾞ： 2020/02/13 (木) 10:00 ～ 2020/02/14 (金) 15:00 |
| 開催場所 | 千葉会場（千葉研修所） 住所： 千葉県印西市内野3-302-5 |
| 定員 | 20名 |
| 料金 | AC会員：20,000円 AC会員以外：30,000円 （税込／1名分） |
| 支払い方法 |
銀行振込 セミナー番号「3」 ※受講料の振込については、別途セミナー担当から案内します。 |
| その他 |
・キックオフ、中間、卒業スクーリング 全て申し込みの会場で受講いただきます。 ・受講料金の内訳は３回実施のスクーリング費、通信講座添削費、教材費、宿泊費等、全て含む料金です。 ・中間、卒業スクーリングは、前泊も可能です。 ・服装はネクタイ着用 |
ﾃｰﾏⅠ.フロント担当者の基礎知識
ﾃｰﾏⅡ.フロント担当者の顧客管理と入庫促進
ﾃｰﾏⅢ.フロント担当者の商談技術
ﾃｰﾏⅣ.フロント担当者の車輛販売
ﾃｰﾏⅤ.フロント担当者の工程管理
ﾃｰﾏⅥ.フロント担当者の目標・実績管理
◇接客応対「受注」と「納入」について
◇グループ別意見交換
◇会社発展と人材育成
◇グループ別意見交換
今まで自分の都合だけで行動していたのではないか、お客様の立場に立ち物事を判断していなかったのではないかなどフロントとしてできていたこと、できていなかったことに気づかされました。
技術、接客、フロントのあるべき姿など、学ぶことが多くありました。また、他社の方との交流により、自社の良さや改善点に気づくことができました。
申込受付終了
【集合時間・場所】
キックオフ： 13:20 ：１階ロビー
中間、卒業スクーリング ：教室（5分前には着席願います）
【中間・卒業スクーリング前泊の方への注意事項】
原則19:00迄に入所願います。
それ以降になる方は、研修所に到着時間を連絡願います。（最終21:00）
なお、前泊の方の夕食はありませんので、済ませて入所願います。
【緊急連絡先】
平日9:00～17:00 ＴＥＬ：０３－３２５９－１６０８（エーシー企画）
上記以外 ＴＥＬ：０４７６－４６－５３１１（千葉研修所）
【その他】
・寝間着（浴衣）、歯みがきセット、ひげそりセットは備え付けていません。
・健康保険証の持参をおすすめいたします。（急病の際のため）
アドバンスクラブは、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、その他の関係法令、関係官庁からのガイドラインなどを遵守して、個人情報を厳正・適切に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。
また、個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談に迅速に対応し、個人情報の取扱いおよび安全管理に係る適切な措置について、適宜見直し、改善に努めます。
１．個人情報の取得
業務上必要な範囲内で、かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
２．個人情報の利用目的
個人情報は、取得の際に示した利用目的の範囲内で利用いたします。
３．個人データの安全管理措置
取り扱う個人データの漏えい、滅失または毀損の防止、その他個人データの安全管理のため、十分なセキュ
リティ対策を講じるとともに、万が一、問題等が発生した場合は、速やかに適当な是正対策を行います。
４．個人データの第三者への提供
次の場合を除き、あらかじめご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。
①法令に基づく場合
②人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
③公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ること
が困難であるとき。
④国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力す
る必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
⑤三井住友海上火災保険株式会社および三井住友海上火災保険株式会社のグループ会社に提供する場合。
５．個人情報保護法に基づく保有個人データの開示、訂正、利用停止など
個人情報保護法に基づく保有個人データに関する開示、訂正または利用停止などに関するご請求については、
法令に従って、速やかに対応いたします。
６．お問合せ先
ご連絡先は下記のお問合せ窓口となります。
〒101-8011 東京都千代田区神田駿河台３－９ 三井住友海上火災保険株式会社内
アドバンスクラブ本部事務局
メールでのお問合せ：https://www.advance-club.com/contact/
三井住友海上火災保険株式会社：http://www.ms-ins.com/
グループ会社： http://www.ms-ins.com/company/group/list.html
Copyright (C) 2024 Advance Club. All Rights Reserved.